يستخدم كل من Windows XP وVISTA برامج التشغيل الخاصة بهما والمضمنة فيهما ويديران عملية التثبيت لأجهزة USB الخارجية بشكل مباشر.

في حالة عدم التعرف على جهاز Store’n’Go لديك تلقائيًا، فيرجى فصل كافة الأجهزة الخارجية عن الكمبيوتر (فيما عدا الماوس والشاشة ولوحة المفاتيح) لكي يتم التعرف على هذا الجهاز وحدد مكان الملف C:\windows\inf\infcache.1 على جهاز الكمبيوتر. أعد تسمية هذا الملف إلى "infcache.1OLD" وأعد تشغيل الكمبيوتر.

ثم قم بتوصيل جهاز Store’n’Go على أن يكون هو جهاز USB الوحيد المتصل بجهاز الكمبيوتر. وبعد ذلك يتعين أن يظهر كجهاز جديد قابل للإزالة في "جهاز الكمبيوتر".