يدعم حاليًا الخط الساخن للدعم الفني المنتجات التالية:
محركات الأقراص الثابتة Hard Drives
محركات الأقراص الصلبة للوسائط المتعددة
بطاقات الذاكرة
محركات التخزين Store 'n' Go USB Drives
ماوسات
قارئات بطاقات الذاكرة
مهايئات بطاقات الذاكرة
مشغلات الموسيقى المحمولة Store 'n' Play
سماعات الرأس
مكبرات الصوت
لا يدعم هذا الخط الساخن الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات الضوئية مثل الأقراص المضغوطة (CD) وأقراص الفيديو الرقمية (DVD) بالنسبة لدعم المنتجات الضوئية والمنتجات الأخرى، يُرجى الاتصال بمكتب Verbatim المحلي.
للحصول على الدعم الفني، تتوفر خدمة الاتصال الهاتفي مجاناً عبر الرقم التالي: 00 800 3883 2222 (الرجاء الانتباه إلى ضرورة طلب الرقم الكامل) من البلدان التالية:
النمسا، بلجيكا، الدانمارك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، المجر، إيطاليا، لوكسمبورج، موناكو، هولندا، النرويج، بولندا، البرتغال، جمهورية أيرلندا، إسبانيا، السويد، سويسرا والمملكة المتحدة.
بالنسبة للبلدان غير المدرجة في القائمة، تتوفر الخدمة عبر هاتف +353 61 226586
البريد الإلكتروني drivesupport@verbatim-europe.com
ساعات العمل من 9 صباحًا إلى 2 مساء، ومن 3 مساء إلى 5 صباحًا بتوقيت أوروبا الوسطى، من الاثنين إلى الخميس ومن 9 صباحًا إلى 2 مساء ومن 3 مساء إلى 4 مساء يوم الجمعة باستثناء بعض أيام العطل الرسمية.
إذا كنت قد اشتريت أحد منتجات SmartDisk، فالرجاء الاتصال بقسم الدعم الفني على الرقم الهاتفي الموضح أدناه:
للحصول على الدعم الفني، تتوفر خدمة الاتصال الهاتفي مجاناً عبر الرقم التالي: 00 800 3883 2222 (الرجاء الانتباه إلى ضرورة طلب الرقم الكامل) من البلدان التالية:
النمسا، بلجيكا، الدانمارك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، المجر، إيطاليا، لوكسمبورج، موناكو، هولندا، النرويج، بولندا، البرتغال، جمهورية أيرلندا، إسبانيا، السويد، سويسرا والمملكة المتحدة.
بالنسبة للبلدان غير المدرجة في القائمة، تتوفر الخدمة عبر هاتف +353 61 226586
smartdisk.support@verbatim-europe.com
logo are the trademarks of Mitsubishi Kagaku Media Co., Ltd. registered in EU and other countries.
