يدعم حاليًا الخط الساخن للدعم الفني المنتجات التالية:
محركات الأقراص الصلبة
محركات الأقراص الصلبة للوسائط المتعددة
بطاقات الذاكرة
وحدات قراءة بطاقات الذاكرة
مهايئات بطاقات الذاكرة
أجهزة USB
وحدات الماوس
سماعات الرأس
سماعات الأذن
مكبرات الصوت
لا يدعم هذا الخط الساخن الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات الضوئية مثل الأقراص المضغوطة (CD) وأقراص الفيديو الرقمية (DVD) بالنسبة لدعم المنتجات الضوئية والمنتجات الأخرى، يُرجى الاتصال بمكتب Verbatim المحلي.
للحصول على الدعم الفني، تتوفر خدمة الاتصال الهاتفي مجاناً عبر الرقم التالي: 00 800 3883 2222 (الرجاء الانتباه إلى ضرورة طلب الرقم الكامل) من البلدان التالية:
النمسا، بلجيكا، الدانمارك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، المجر، إيطاليا، لوكسمبورج، موناكو، هولندا، النرويج، بولندا، البرتغال، جمهورية أيرلندا، إسبانيا، السويد، سويسرا والمملكة المتحدة.
بالنسبة للبلدان غير المدرجة في القائمة، تتوفر الخدمة عبر هاتف +353 61 226586
البريد الإلكتروني drivesupport@verbatim-europe.com
ساعات العمل من 9 صباحًا إلى 2 مساء، ومن 3 مساء إلى 5 صباحًا بتوقيت أوروبا الوسطى، من الاثنين إلى الخميس ومن 9 صباحًا إلى 2 مساء ومن 3 مساء إلى 4 مساء يوم الجمعة باستثناء بعض أيام العطل الرسمية.
لكي يمكننا مساعدتك، سيلزم إمدادنا بمزيد من بعض المعلومات. للحصول على قائمة بالمعلومات الأساسية التي من شأنها مساعدة فريق الدعم، يُرجى النقر هنا.
logo are the trademarks of Mitsubishi Kagaku Media Co., Ltd. registered in EU and other countries.
